Syarat Undang-undang dan Privasi fw88
Kami berkomitmen untuk beroperasi dengan transparansi penuh di mana undang-undang tempatan membenarkan. Halaman ini menetapkan hak anda, kebijakan penyimpanan data kami, cara kami melindungi akun anda, dan bagaimana...
Kebijakan dan Batasan Wilayah kami
fw88 beroperasi di wilayah yang disokong sesuai dengan peraturan setempat Malaysia. Anda harus berusia 18 tahun atau lebih untuk membuka akun. Pendaftaran memerlukan verifikasi identitas, alamat, dan informasi kontak yang akurat. Kami tidak menerima akun dari individu yang terdaftar di daftar larangan atau yang berada di yurisdiksi di mana layanan kami tidak diizinkan secara hukum. Semua transakan diproses melalui lajur pembayaran yang
diamankan — Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda
Keamanan akun dan privasi data adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan enkripsi tingkat bank untuk semua transaksi, menyimpan kata sandi dalam format terenkripsi hash, dan memverifikasi setiap permintaan penarikan terhadap dokumen identitas...
Enkripsi SSL/TLS
Semua komunikasi antara perangkat anda dan server fw88 dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS standar industri. Data anda tidak dapat ditangkap atau dibaca oleh pihak ketiga saat transit.
Penyimpanan Dokumen Aman
Foto identitas, bukti alamat, dan dokumen verifikasi bank anda disimpan di server terenkripsi terpisah dan hanya dapat diakses oleh tim verifikasi yang berwenang untuk memproses penarikan.
Pemantauan Aktivitas Real-time
Sistem kami mendeteksi pola login yang tidak biasa, penggandaan identitas, dan aktivitas curang potensial. Jika aktivitas mencurigakan terdeteksi, kami akan menghubungi anda untuk memverifikasi akun anda.
Kebijakan Retensi Data
Kami menyimpan catatan akun anda (login, transaksi, verifikasi) selama tujuh tahun untuk kepatuhan pajak dan pencegahan penipuan. Data dihapus secara permanen setelah periode retensi berakhir, kecuali jika hukum memerlukan penyimpanan lebih lanjut.
Permintaan Akses Data Anda
Anda berhak meminta salinan lengkap data pribadi apa pun yang kami miliki tentang anda, termasuk riwayat akun, transaksi, dan dokumen verifikasi. Kirim permintaan tertulis untuk menerima data dalam format yang dapat dibaca mesin dalam 30 hari.
Menghapus atau Mengubah Data
Hubungi [email protected] untuk meminta penghapusan atau pembaruan data yang anda percayai tidak akurat atau sudah ketinggalan zaman. Kami akan memproses permintaan anda dan mengonfirmasi perubahan dalam waktu 10 hari kerja.